Una vez realizada la compra una asesora se comunicará contigo para confirmar datos de entrega y medio de pago.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Para Bogotá entregamos al siguiente día hábil de confirmar la compra, para ciudades principales entregamos de 2 a 5 días hábiles (Enviamos por la transportadora envía).
¿Qué medios de pago hay?
Pago contra entrega: En efectivo, entrega en el 95% del territorio nacional.
Tarjeta de crédito: Si
Tarjeta débito: Si
PSE: Si
Efecty o Punto Baloto: Sí.
Transferencia bancaría: Sí.
¿Tiene garantía?
Nuestro producto es muy resistente y de larga duración; sin embargo, si el producto llega roto o en mal estado, nosotros cubrimos el 100% de la garantía.
¿Cómo le puedo enseñar a mi perrit@?
Gracias al olor a pasto natural, un 95% de las mascotas aprenden de manera instintiva en la primera semana; sin embargo, si tu peludo hace parte del 5 % que necesita un acompañamiento, te brindamos por WhatsApp un video y recomendaciones para que le enseñes de manera práctica y fácil.